1、双击系统快捷方式，系统不起动
查看系统是否正确安装     相应文件夹下是否文件齐全      打印机驱动程序是否正确安装

2、系统不显示零点
检查串口连接线是否正常     检查称重模块是否打开      称重模块的电源线是否连接       传感器连接线是否连接

3、管理计算机不开机
检查计算机电源线是否连接     检查显示器是打开     计算机是否有喇叭声响      键盘是否连接到计算机上     电源电源是否过低

4、系统不称重
检查系统是否显示零点     重启称重模块

5、零点跳动过大
检查传感器的运行状态      系统接地是否良好

6、打开文件时不显示
检查是否保存文件     检查配置文件是否配置了要保存文件选项

7、查找时数据库中没有文件
检查文件是否入库      检查配置文件

8、打印格式不正确
检查打印设置是否正确

9、打印机不打印
打印机是否开机      电源线是否连接      打印机是否缺纸       打印机数据线是否连接

10、出现系统不响应的情况
请重启计算机系统和称重模块       出现了重大问题请与厂家联系解决